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ALTERANCE 2026 - Content Designer F/H

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Informations générales

ALTERANCE 2026 - Content Designer F/H

 

🌎  Labège, FRANCE

 

🚴 Label Pro Vélo - Niveau Argent : nous sommes en selle… vous venez ? (site de Labège)

 

BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES LOGICIELS 

Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.

 

Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.

 

Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.

 

Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.

 

https://www.berger-levrault.com/

 

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES 

 

  • Concevoir et diffuser des contenus pédagogiques engageants (guides in‑app DAP, modules e‑learning, articles, tutoriels…) afin d’accompagner chaque utilisateur dans l’adoption et la maîtrise des solutions SaaS.
  • Faire évoluer les contenus grâce à l’analyse croisée des données d’usage, des retours clients et des insights générés par l’IA, dans une logique d’amélioration continue de l’expérience et de la satisfaction client.
  • Collecter et analyser les informations auprès des équipes internes et des utilisateurs.
  • Exploiter les données d’usage et les retours clients afin d’identifier des axes d’amélioration.
  • Définir et concevoir des contenus pédagogiques (articles, e‑learning, supports DAP, scripts, FAQ, quiz…).
  • Produire et structurer des contenus variés en s’appuyant sur des outils d’IA.
  • Intégrer les contenus dans les outils et plateformes dédiés (LMS, LCMS, DAP…).
  • Tester, publier et garantir le bon fonctionnement des contenus.
  • Mettre à jour les contenus en fonction des évolutions produits, des données et des retours utilisateurs.
  • Améliorer en continu les méthodes et le Design System (modèles, bonnes pratiques, outils…) et assurer une veille sur les outils et innovations pédagogiques.
  • Identifier et développer des usages de l’IA afin d’optimiser les processus internes et d’enrichir les fonctionnalités proposées sur les plateformes clients.

 

CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?

  • Vous êtes titulaire d’une formation supérieure de type Master 2 en communication digitale, content design, ingénierie pédagogique ou équivalent.
  • Vous disposez de connaissances approfondies des technologies web, notamment HTML et CSS.
  • Vous êtes à l’aise avec l’analyse et l’exploitation des données afin d’en tirer des insights concrets et actionnables.
  • Vous êtes pédagogue et orienté(e) utilisateur : vous aimez comprendre les besoins et proposer des solutions concrètes pour améliorer l’expérience, tout en disposant de solides qualités rédactionnelles.
  • Vous êtes proactif(ve) et innovant(e), en recherche constante d’amélioration des processus et force de proposition de nouvelles idées.
  • Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration.
  • Vous possédez, à titre d’atout différenciant, une première expérience ou des compétences en intelligence artificielle (création de contenus, agents IA, prompt engineering…).

 

VOTRE FUTURE DREAM TEAM

 

Cap sur l’équipe User Content eXperience : l'expertise rime avec bonne humeur 😉.

Carole, Céline, Nathalie, Louise, Hélène, Jérémy et Melo, nos Content Designers, transforment des sujets parfois complexes en contenus clairs, utiles et compréhensibles du premier coup.

Antoine, notre Content Design Specialist, pilote notre plateforme DAP (Digital Adoption Platform) et accompagne l’équipe dans la conception de contenus in-app pour garantir des expériences pertinentes, fluides et déclenchées au bon moment.

Jérôme, notre manager, donne le cap, facilite les échanges et veille à la bonne avancée des projets.

Rejoignez UCX (User Content eXperience) : une équipe en pleine transformation avec l’IA, qui conçoit des expériences d’apprentissage sur mesure pour faciliter l’adoption de nos solutions, renforcer l’autonomie de nos clients et transformer chaque usage en réussite.

 

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE 

 

1 - Postulez via notre espace candidat.

 

2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique.

 

3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité. Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Parce qu’un bon échange, c’est avant tout un échange bien préparé, dites-nous si vous avez besoin d’aménagements spécifiques. Nous ferons en sorte que tout se passe au mieux.

 

4 - En fin d’entretien, notre Talent Acquisition Partner prendra le temps de vous partager un retour personnalisé sur votre CV : vos forces, les aspects à peaufiner, et des tips personnalisés pour vous aider à avancer sereinement vers vos objectifs.
L’idée ? Que chaque échange soit utile, bienveillant et constructif, et que vous repartiez toujours avec un feedback.

 

5 - Rassurez-vous, nous reviendrons vers vous avec une réponse, qu’elle soit positive 👍ou non👎.

 

Recruteuse : Camille PERUSIN, Talent Acquisition Partner

Ne laissez pas cette occasion vous filer entre les doigts, postulez dès maintenant en cliquant sur “postuler via l’espace candidat”! 

 

 🤝 DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE !

 

Nous nous engageons à :

  • Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous mettons en place les aménagements nécessaires pour garantir un environnement de travail adapté à chacun.
  • Cultiver une culture d'inclusion où la différence est valorisée
  • Sensibiliser et accompagner nos équipes aux enjeux de diversité

Parce que la singularité de chacun est une richesse, nous mettons tout en place pour que chaque collaboratrice et collaborateur puisse s'exprimer et s'épanouir pleinement.

 

BIEN PLUS QU'UN JOB, UNE AVENTURE 🚀