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Técnica o técnico de soporte (sistemas)


Información general

Técnica o técnico de soporte (sistemas)




🌎 Barcelona, LleidaESPAÑA


👉Teletrabajo: bajo la política de Berger-Levrault España


Tipo de contrato: contrato indefinido

Tiempo de trabajo: tiempo completo



BERGER-LEVRAULT: TU FUTURO ESTÁ CON NOSOTROS

 

Berger-Levrault es una compañía internacional de software con sede en Francia, al servicio de las administraciones locales, los centros sanitarios, el mundo de la educación y la industria. El Grupo tiene oficinas en Europa, Marruecos y Canadá y cuenta con 40.000 clientes en los 5 continentes.

 

Berger-Levrault es el proveedor líder de soluciones de gestión para la Gestión Financiera y la Gestión de Recursos Humanos en el sector público en Francia y España, así como el líder europeo en soluciones de gestión de mantenimiento.

 

Berger-Levrault es un socio local sólido y duradero, que trabaja con sus clientes y partners para hacer que el mundo sea más sencillo y confiable gracias a un entorno digital seguro y accesible para todos.

 

Comprometidos con la transformación digital responsable, los 2.000 empleados de Berger-Levrault trabajan a diario para responder a los retos sociales, económicos y medioambientales de sus clientes mediante la creación de soluciones digitales de confianza.

 

https://www.berger-levrault.com

 

🎥 ¿Tienes curiosidad por saber más sobre nosotros? Pulsa aquí.

 


¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? 🤩

  


▪ Instalación, explotación y certificación de los productos que distribuye la compañía.
▪ Actualización de las soluciones de los clientes.
▪ Asistencia y soporte a clientes.
▪ Mantenimiento de la información técnica de los productos distribuidos.
▪ Sistemas de Gestión, estableciendo indicadores de control y mejora de estos y su alineación con la estrategia y objetivos de la compañía.
▪ Ejecución e2e de proyectos sencillos del área, liderando la relación con el cliente y compañeras y compañeros.
▪ Dar consultoría técnica especializada sobre nuestros productos.
▪ Proponer mejoras en el portfolio de servicios ofrecidos a los clientes.
▪ Valoración de concursos y propuestas comerciales sobre nuestro portfolio.

 


¿QUÉ BUSCAMOS? 🤭


¡Una persona con muchas ganas de seguir aprendiendo y demostrar su potencial! ⚡⚡

 

Y, aunque sabemos que esto no es la carta a los Reyes Magos, podrías ganar muchos puntos si cuentas con…

 

- Grado Superior Administración de Sistemas Informáticos.

- Una experiencia de 4-6 años en relación cliente.

- Idioma catalán.

- Dominio de:

  • Administración de Sistemas Operativos Windows/Linux
  • Gestión de bases de datos Oracle/Sql Server
  • Docker
  • Tomcat
  • Redes
  • IIS

 

Y si quieres petarlo del todo 🤪, valoraríamos mucho que tuvieras conocimientos en entornos Citrix, Terminal Server y Active Directory.

 


¿CÓMO ES TU FUTURO EQUIPO? 🏡


¡Únete al equipo de Manuel Reina y marca la diferencia! 🚀🚀 Él te facilitará todos los medios para que aprendas y te sientas a gusto en tu día a día.

 

A Manuel le encanta que las personas de su equipo aporten ideas y opiniones para mejorar lo que ya tenemos. Por tanto, si tienes ganas de expresarte en un lugar donde se te escuche, ¡este es tu lugar!

 

¿Y cómo es su equipo?

 

Es un equipo apasionado y dinámico que trabaja combinando con tecnologías tradicionales dando soporte a nuestros clientes. Tanto tú como tus futuros compañeros y compañeras estaréis en constante formación y aprendizaje de nuevas tecnologías. 🤩

 

Esperamos poder conocerte muy pronto. ♥️

 


LO QUE OFRECEMOS TE VA A ENCANTAR… 🙌

 


Tu horario laboral

  • ¿Teletrabajo? ¡Por supuesto! Híbrido o 100%, según la política de teletrabajo de Berger-Levrault España.
  • Flexibilidad horaria y política de desconexión digital para asegurar un equilibrio óptimo entre vida personal y profesional.
  • Jornada intensiva solo de mañana durante los tres meses de verano y en Navidad.
  • Horario especial en Semana Santa, 24, 31 de diciembre y 5 de enero (de 9h a 14h).
  • Posibilidad de trabajar solo 2 de las 5 tardes a la semana durante el horario de invierno.

Beneficios personales

  • 100% del salario desde el 1º día de baja (12 primeros meses).
  • Posibilidad de anticipo en nómina.
  • Dos días por mudanza.
  • Tarde libre de cumpleaños.
  • 22 + 2 días de vacaciones.
  • Regalo con incentivo en nómina si te casas.


Conciliación familiar

  • 16 semanas + 1 semana extra de BL por nacimiento y cuidado del menor.
  • Cuidado del lactante: 9h/semana en jornada de invierno y 5h/semana en jornada de verano.
  • Plan familia para hijos con discapacidad.
  • Permiso para asistir a tutorías escolares.

 


NUESTRO PROCESO DE SELECCIÓN: UNA EXPERIENCIA ÚNICA Y TRANSPARENTE

 

 Te explicamos cuáles son las etapas de este proceso de selección:

1 – Envíanos tu CV a través de esta oferta.

2 – Si tu perfil ha hecho que nos pique la curiosidad, Ana te llamará para saber un poco más sobre ti.

3 – Si hay match ❤️, te convocaremos a entrevista con Ana y el responsable de Relación cliente, Manuel Reina. Si todo va bien, tendrás una segunda entrevista con el director de Capital Humano, Manuel Romera, y el director de Servicios, Luis Mazuecos.

4 – Tras cada entrevista, nos comprometemos a darte feedback, tanto positivo como negativo.

¡Así de fácil! 🥳

 

  La persona que se encarga de este proceso de selección es Ana Liñán, técnica de Capital Humano. ¡Y está deseando conocerte! 🥳

 


🤝IGUALDAD,DIVERSIDAD E INCLUSIÓN: LA CLAVE DE NUESTRO ÉXITO HUMANO

 


Nos comprometemos a:

  • Elaborar las ofertas y llevar a cabo los procesos de selección con total imparcialidad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.
  • Respetar la normativa vigente relativa a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (Real Decreto – ley 6/2019).
  • Acoger e integrar a personas en situación de discapacidad.
  • Promover una cultura de igualdad e inclusión en la empresa.
  • Sensibilizar y acompañar a los equipos en materia de diversidad porque somos conscientes de que las características de cada persona nos enriquecen.

 

 

MÁS QUE UN TRABAJO, UNA AVENTURA 🚀