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2026-7097 - Key Account Manager SaaS F/H

Mon, 03 Aug 2026 22:05:47 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter et développer un portefeuille de grands comptes stratégiques composé de collectivités majeures (métropoles, grandes villes, conseils départementaux, SDIS…), en construisant des relations durables avec les décideurs et interlocuteurs clés. Devenir le partenaire de confiance de vos clients en comprenant leurs enjeux organisationnels, métiers, financiers et réglementaires afin de les accompagner dans leurs projets de transformation. Identifier et développer les opportunités d'upsell, de cross-sell et de croissance de l'ARR pour maximiser la valeur créée auprès de chaque client. Définir et mettre en œuvre une stratégie de développement ambitieuse sur votre portefeuille, puis formaliser des plans de compte adaptés aux clients à fort potentiel. Garantir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi régulier, en anticipant les besoins et en apportant des réponses à forte valeur ajoutée. Proposer les solutions, modules et services les plus adaptés pour accompagner les évolutions et les nouveaux enjeux de vos clients. Piloter les renouvellements des contrats de maintenance en collaboration avec la cellule marchés, tout en anticipant les échéances stratégiques et les risques de remise en concurrence. Coordonner l'ensemble des expertises internes en mobilisant les équipes commerciales, avant-vente, produit, services, support, direction de projet et cellule marchés afin de construire des réponses cohérentes et performantes. Jouer un véritable rôle de chef d'orchestre en fédérant les parties prenantes autour d'un objectif commun : la réussite et la fidélisation de vos grands comptes. Aller à la rencontre de vos clients sur le terrain afin de développer une relation de proximité durable, renforcer votre connaissance de leurs enjeux et identifier de nouvelles opportunités de développement.

Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie d'au moins 3 à 5 ans dans la vente de solutions logicielles, de services numériques ou d'offres complexes en environnement BtoB et/ou auprès du secteur public. Vous détenez une expérience auprès de clients grands comptes, de collectivités territoriales ou d'organisations publiques, un véritable atout pour réussir dans ce poste. Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la gestion financière publique, aux ressources humaines, aux solutions SaaS, aux services numériques, aux marchés publics ou à la transformation digitale des collectivités. Vous avez la capacité de piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques dans une logique de croissance et de fidélisation. Vous savez instaurer une relation de confiance durable avec des décideurs de haut niveau et devenir leur interlocuteur privilégié. Vous avez l'habitude d'analyser un compte, d'identifier son potentiel et de définir une stratégie de développement adaptée. Vous savez détecter et concrétiser des opportunités d'upsell, de cross-sell et de développement commercial à forte valeur ajoutée. Vous avez la maîtrise des cycles de vente complexes, de la qualification des besoins jusqu'à la conclusion des projets. Vous savez évoluer dans un environnement transversal en coordonnant efficacement les différentes parties prenantes internes. Vous avez la capacité de comprendre des enjeux métiers, techniques, contractuels et financiers afin de proposer des solutions pertinentes. Vous savez défendre une proposition de valeur auprès d'interlocuteurs variés et créer l'adhésion autour de vos recommandations. Vous maîtrisez les outils CRM pour piloter votre activité commerciale, suivre vos opportunités et analyser vos performances. Vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies, l'intelligence artificielle et les innovations numériques au service de la transformation des collectivités. Vous détenez un excellent sens de la relation client et prenez naturellement plaisir à créer des partenariats durables. Vous avez une forte capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension des enjeux de vos clients. Vous adoptez une véritable posture de conseil et êtes capable d'accompagner vos clients dans leurs décisions stratégiques. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans le pilotage de votre portefeuille. Vous savez convaincre, négocier et fédérer aussi bien vos clients que les équipes internes autour d'objectifs communs. Vous avez le goût du challenge, une forte orientation résultats et l'envie de contribuer durablement au développement de votre portefeuille. Vous aimez comprendre les problématiques de vos clients, identifier les leviers de croissance et construire des plans d'action concrets pour créer de la valeur sur le long terme.
Lieu : Labège

2026-7093 - Bid & Renew Administrator F/H

Fri, 07 Aug 2026 22:05:10 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Assurer le support opérationnel des équipes Renew & Markets au quotidien. Accompagner les Bid Managers dans la préparation, la coordination et le suivi des réponses aux appels d'offres. Soutenir les Renew Managers dans la gestion administrative et le suivi des renouvellements de contrats. Gérer et fiabiliser la documentation associée aux appels d'offres et aux renouvellements. Garantir la conformité des dossiers et veiller au respect des procédures internes. Contrôler le respect des échéances afin de sécuriser les délais de réponse et de renouvellement. Assurer la qualité et la fiabilité des données utilisées tout au long des processus. Réaliser un premier niveau de contrôle juridique et administratif des dossiers en lien avec les équipes concernées Coordonner les échanges entre les Bid Managers, Renew Managers, Contract Manager et les différentes fonctions support. Collaborer avec les équipes commerciales, juridiques et financières pour faciliter le traitement des dossiers. Centraliser et suivre les flux opérationnels afin de garantir une communication fluide entre les parties prenantes. Optimiser les processus administratifs et contribuer à l'amélioration continue des pratiques du service. Sécuriser les opérations en limitant les risques liés aux réponses aux appels d'offres et aux renouvellements de contrats. Contribuer à la performance du service en assurant un support fiable, rigoureux et réactif.

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, commerce ou dans un domaine équivalent. Vous justifiez d'une première expérience en gestion administrative, en gestion des appels d'offres ou dans un environnement structuré, exigeant le respect de processus et de procédures. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise avec les outils de gestion. Vous faites preuve d'une excellente organisation et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les priorités et les échéances. Vous possédez de solides capacités rédactionnelles ainsi qu'une grande rigueur dans le traitement des documents. Vous accordez une attention particulière à la qualité, à la fiabilité des données et au respect des procédures. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs variés. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à évoluer dans un environnement dynamique. Vous faites preuve de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations sensibles.
Lieu : Labége

2026-7094 - Account Manager SaaS F/H

Tue, 04 Aug 2026 22:03:31 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients en mettant en œuvre des stratégies d'upsell et de cross-sell. Identifier de nouvelles opportunités de développement au sein des collectivités locales et détecter les projets à fort potentiel. Fidéliser vos clients en assurant un accompagnement régulier, proactif et créateur de valeur. Conseiller les décideurs (élus, directions métiers RH & GF, DSI…) dans l'évolution de leurs projets et l'optimisation de leurs usages. Piloter les projets de migration vers nos solutions SaaS en coordonnant les différentes parties prenantes internes (équipes projets, support, produit…). Promouvoir la valeur de nos solutions métiers et contribuer à la croissance de l'ARR sur votre périmètre. Suivre et analyser votre activité commerciale à l'aide du CRM afin de garantir la fiabilité de votre pipeline et d'atteindre vos objectifs. Pour réussir dans ce poste, vous pourrez : Vous appuyer sur des outils performants (Salesforce, Modjo…) pour piloter efficacement votre activité commerciale. Bénéficier de l'accompagnement d'un manager expérimenté, engagé dans votre montée en compétences. Intégrer une équipe dynamique, composée de profils seniors et juniors, et profiter d'un parcours d'intégration structuré pour favoriser votre réussite.

Vous savez piloter et développer un portefeuille clients à fort volume tout en maintenant un niveau d’exigence élevé dans la qualité de la relation Vous êtes à l’aise dans vos échanges et capable de fédérer vos interlocuteurs en instaurant une relation de confiance durable Vous maîtrisez Salesforce et vous exploitez la donnée pour analyser votre performance, prioriser vos actions et sécuriser votre pipeline Vous adoptez une démarche de vente structurée, méthodique et orientée résultats, avec un suivi rigoureux de vos opportunités Vous cultivez un véritable esprit d’équipe : vous partagez vos bonnes pratiques et contribuez activement à la réussite collective Vous faites preuve d’ambition, de curiosité et d’une forte orientation performance, avec l’envie constante de progresser
Lieu : Labège

2026-7092 - Bid Manager F/H

Tue, 04 Aug 2026 22:03:29 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Piloter l'ensemble du processus de réponse aux appels d'offres, de l'analyse du dossier de consultation jusqu'au dépôt de l'offre. Coordonner les différentes parties prenantes afin de garantir le respect des délais et la qualité des livrables. Analyser les dossiers de consultation et identifier les enjeux, les risques et les opportunités. Définir la stratégie de réponse en collaboration avec les équipes commerciales et les experts métiers. Animer les réunions de lancement et assurer le suivi des plans d'action tout au long du projet. Mobiliser, challenger et accompagner les contributeurs internes afin d'obtenir des réponses pertinentes, cohérentes et compétitives. Garantir la conformité des offres aux exigences réglementaires, contractuelles et administratives. Assurer la qualité rédactionnelle, la cohérence et la mise en valeur des propositions remises aux clients. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, juridiques, financières, opérationnelles et les Contract Managers pour construire des offres performantes. S'appuyer sur le Renew & Bid Administrator pour optimiser la gestion documentaire et le suivi opérationnel des dossiers. Identifier les risques, proposer des solutions adaptées et sécuriser les éléments stratégiques des réponses. Veiller au respect des échéances et garantir le dépôt des offres dans les délais impartis. Assurer un suivi des résultats des appels d'offres et analyser les retours afin d'identifier les axes d'amélioration. Capitaliser sur les retours d'expérience, enrichir les outils et partager les bonnes pratiques afin d'améliorer en continu la performance des réponses aux appels d'offres.

Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de niveau Bac+5 en commerce, gestion, droit ou dans un domaine équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum en gestion d'appels d'offres, en Bid Management ou dans un environnement lié aux marchés publics. Vous détenez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse, vous permettant d'interpréter rapidement un DCE, d'identifier les enjeux et de définir une stratégie de réponse adaptée. Vous maîtrisez le pilotage de projets transverses et savez coordonner efficacement de multiples parties prenantes. Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles et savez produire des livrables clairs, structurés et à forte valeur ajoutée. Vous avez une bonne compréhension des enjeux contractuels, juridiques et financiers liés aux appels d'offres. Vous savez challenger, fédérer et coordonner des experts métiers afin de construire des réponses pertinentes et compétitives. Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de prioriser vos activités et de respecter des délais contraints. Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'un excellent sens de l'organisation et d'une forte capacité d'anticipation. Vous exercez un leadership transversal et savez mobiliser des équipes sans lien hiérarchique. Vous disposez d'un esprit d'analyse développé, d'un sens critique et d'une forte orientation résultats. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à convaincre et votre aptitude à créer un consensus autour des projets.
Lieu : Labège

2026-7070 - Gerente de cuentas - Zona centro/norte

Tue, 30 Jun 2026 06:34:20 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
En BL estamos creciendo y queremos incorporar a un/a Gerente de Cuentas para reforzar nuestro equipo comercial en la zona centro/norte. Formarás parte de una Dirección Comercial consolidada, con Managers y Account Managers distribuidos por todo el país, y con un objetivo común: impulsar el crecimiento, cuidar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias excepcionales. 🎯 ¿Qué harás en tu día a día? Identificar, prospectar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito público. Gestionar de principio a fin el ciclo comercial de nuestras soluciones SaaS: prospección, análisis consultivo, presentación de propuestas, negociación y cierre. Realizar presentaciones, demos funcionales, visitas y seguimiento activo de las ofertas. Detectar necesidades dentro de la base instalada y potenciar el cross-selling del portfolio BL. Acompañar, asesorar y guiar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso. Mantenerte al día de nuestras soluciones, de la competencia y de las tendencias del sector público (¡y sí, también de los entresijos de la contratación pública!). Gestionar tu pipeline, previsiones y actividad diaria en CRM (Salesforce) y herramientas colaborativas. Participar en licitaciones y procesos administrativos conforme a nuestros procedimientos internos. Si estás acostumbrado/a a gestionar ciclos de venta largos y complejos, te sentirás como en casa.

Formación mínima: diplomatura o grado. Experiencia: al menos 3 años en roles comerciales, idealmente ligados a la venta SaaS. Conocimientos sólidos en: Gestión de ventas y negociación. Venta consultiva y orientación a resultados. Soluciones de software de gestión y su implementación. Redacción y elaboración de ofertas. Alta orientación al cliente y capacidad para generar relaciones a largo plazo. Disponibilidad para viajar cuando sea necesario. ✨ Además, valoraremos muy positivamente si tienes: Conocimientos específicos del Sector Público. Formación adicional en técnicas de venta. Experiencia previa comercializando soluciones de gestión para Administraciones Públicas.
Lieu : Zona centro/norte
Niveau d'études min. requis : 4- Maitrise

2026-7041 - Account Manager SaaS GMAO F/H

Fri, 07 Aug 2026 22:05:09 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
Analyser les cahiers des charges techniques et comprendre les enjeux métiers des clients Identifier les besoins et piloter le cycle de vente de bout en bout, de la qualification à la signature du contrat Réaliser des démonstrations des solutions CARL Berger-Levrault, en lien avec l’équipe avant-vente pour les démonstrations les plus complexes Rédiger des propositions commerciales personnalisées en s’appuyant sur les contrats et références clients Mener les négociations commerciales jusqu’à la conclusion des ventes Piloter des affaires complexes et sécuriser les engagements jusqu’à la signature Développer le volume d’affaires et identifier des opportunités de ventes additionnelles sur le portefeuille clients Organiser et planifier son activité commerciale en structurant son plan de comptes Suivre et alimenter les indicateurs d’activité et assurer le reporting dans le CRM Salesforce Définir et déployer un plan de développement sur les comptes stratégiques Évaluer et piloter le prévisionnel de ventes sur l’ensemble du portefeuille clients

Vous avez une expérience commerciale BtoB réussie d’au moins 5 ans, idéalement acquise dans la vente de solutions logicielles à forte valeur ajoutée auprès d’entreprises industrielles. Vous maîtrisez les fondamentaux et les différentes étapes de la vente complexe, de l’identification du besoin jusqu’à la conclusion du contrat. Vous avez la capacité de comprendre les enjeux stratégiques et techniques de vos clients afin de les accompagner et de sécuriser leurs décisions. Vous êtes à l’aise pour interagir avec des interlocuteurs de haut niveau (DG, DSI, Directeurs industriels, Responsables achats) ainsi qu’avec des équipes internes pluridisciplinaires (services, support, R&D…). Vous détenez idéalement une connaissance des environnements GMAO et SaaS, qui constitue un réel atout pour ce poste. Vous êtes orienté résultats, faites preuve d’audace commerciale et savez évoluer dans un environnement dynamique. Vous avez d’excellentes qualités de communication à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’un sens développé de l’écoute active et de la négociation. Vous avez un bon niveau d’anglais vous permettant d’évoluer dans un environnement professionnel international. Vous êtes titulaire du permis de conduire et disponible pour des déplacements réguliers dans le cadre de vos missions.
Lieu : Limonest